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- 索??引??號(hào)：
- K3634658-6-2021-00051
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- 分???????類(lèi)：
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- 來(lái)???????源：
- 國(guó)家外匯管理局貴州省分局
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- 發(fā)布日期：
- 2021-04-06
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- 名???????稱(chēng)：
- 強(qiáng)化履職效能 提升服務(wù)質(zhì)量 ——安順市中心支局收到首個(gè)服務(wù)好評(píng)
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- 文???????號(hào)：
2021年3月25日，安順市中心支局為企業(yè)辦理外債登記行政許可業(yè)務(wù)后，收到首個(gè)評(píng)價(jià)。企業(yè)通過(guò)掃描線(xiàn)上二維碼的方式對(duì)本次業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程給予好評(píng)，并評(píng)價(jià)“各方面都很滿(mǎn)意，辦事效率高”。
自政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理系統(tǒng)移動(dòng)端及“好差評(píng)”功能正式上線(xiàn)運(yùn)行后，我中心支局自上而下高度重視，分管局長(zhǎng)對(duì)此項(xiàng)工作提出要求，一是要高度重視政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理及“好差評(píng)”工作背后的意義，這是推動(dòng)政務(wù)服務(wù)改革的重要一環(huán)，是對(duì)基層局履職效能的直接體現(xiàn)。二是要結(jié)合“建立讓黨中央放心、讓人民群眾滿(mǎn)意的模范機(jī)關(guān)”活動(dòng)，注重收集服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)，及時(shí)查找政務(wù)服務(wù)工作的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)和難點(diǎn)，以問(wèn)題為導(dǎo)向認(rèn)真總結(jié)反思，加強(qiáng)盡職履責(zé)提高應(yīng)對(duì)能力，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，確?！傲阃对V零舉報(bào)零差評(píng)”。三是要提升服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)提升政務(wù)服務(wù)水平，各條線(xiàn)工作人員要熟悉業(yè)務(wù)，清晰流程，便捷辦理，提升服務(wù)對(duì)象在辦理過(guò)程中的滿(mǎn)意度。
下一步，我中心支局將扎實(shí)推進(jìn)執(zhí)行政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度，嚴(yán)格依法行政，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，夯實(shí)主體責(zé)任，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、便利外匯政務(wù)服務(wù)，確保達(dá)成“三零”目標(biāo)，努力創(chuàng)建讓人民群眾滿(mǎn)意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。
