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- 索??引??號(hào)：
- K3634658-6-2021-00239
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- 分???????類：
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- 來(lái)???????源：
- 國(guó)家外匯管理局安順市中心支局
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- 發(fā)布日期：
- 2021-12-02
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- 名???????稱：
- 安順市中心支局開(kāi)展第二輪“以訪促導(dǎo)”行動(dòng) 助力銀行提升服務(wù)水平
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- 文???????號(hào)：
安順市中心支局開(kāi)展第二輪“以訪促導(dǎo)”行動(dòng) 助力銀行提升服務(wù)水平
為切實(shí)提升群眾滿意度和獲得感，促進(jìn)個(gè)人外匯便利化政策有效落地。11月18至19日，安順市中心支局開(kāi)展本年度第二輪“以訪促導(dǎo)”行動(dòng)，本次行動(dòng)采取“線上+線下”兩種方式同步開(kāi)展。線上，制作電子問(wèn)卷下發(fā)到所有外匯指定銀行涉匯網(wǎng)點(diǎn)，指定由相關(guān)負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人員進(jìn)行作答。線下，深入銀行主要涉匯網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行走訪調(diào)查，通過(guò)模擬業(yè)務(wù)辦理場(chǎng)景、親測(cè)業(yè)務(wù)辦理流程、與業(yè)務(wù)人員深入交流探討等方式了解個(gè)人外匯便利化政策落地情況。
本次行動(dòng)真實(shí)、有效地掌握了銀行個(gè)人外匯業(yè)務(wù)辦理的情況，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上、及時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)，切實(shí)提升銀行服務(wù)水平，暢通個(gè)人外匯業(yè)務(wù)便利化通道，真正做到為民辦實(shí)事。
